Allgemeine Geschäftsbedingungen, Verbraucherinformationen (Anhang 1) und Belehrung über das Widerrufsrecht (Anhang 2)

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltung der Bedingungen und Speichermöglichkeit
§2 Vertragsabschluss
§3 Registrierung als Nutzer
§4 Datenschutz
§5 Preise, Preisänderungen
§6 Lieferzeiten
§7 gesetzliches Mängelhaftungsrecht
§8 Haftungsbeschränkung
§9 Widerrufsrecht
§10 Eigentumsvorbehalt
§11 Schlussbestimmungen

II. Verbraucherinformationen (Anhang 1)

III. Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular (Anhang 2)

 

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung der Bedingungen und Speichermöglichkeit

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns, der

Firma veganpaws

Inhaberin: Frau Ramona Weiler

Wassertorstraße 15

90489 Nürnberg

Telefonnummer: (0911) 47712353

Email: hello@veganpaws.de

UstID: DE311060356

 

(im Folgenden Verkäuferin) und Ihnen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Du kannst dieses Dokument über die in deinem Internetdienstprogramm (Browser) integrierte Funktion „Speichern“ auf deinem Computer speichern.

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ wird der Bestellvorgang abgeschlossen und du gibst ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags hinsichtlich der im virtuellen Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Nach Abgabe des Angebotes erhältst du von uns eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar.

(4) An das Angebot bist du 4 Werktage gebunden. Das Angebot wird von uns durch eine Annahmebestätigung per E-Mail an die von dir angegebene E-Mail-Adresse oder durch Auslieferung der Ware an dich angenommen. Sollte innerhalb der 4-Tages-Frist keine der dargestellten Annahmemöglichkeiten durch uns erfolgen, gilt als Ablehnug des Angebots mit der Folge, dass du nicht mehr an deine Willlenserklärung gebunden bist.

      1. a) Sofern du die Zahlungsart “PayPal” gewählt hast, kommt der Vertrag zustande, sobald der Zahlungsvorgang bei “PayPal” abgeschlossen und die Zahlung von “PayPal” zur Bearbeitung angenommen wurde, und dies auch innerhalb der 4-Tages-Frist erfolgt ist.
      2. b) Solltest du die Zahlungsart „Vorkasse“ oder „Rechnung“ gewählt haben, kommt der Vertrag auch dann zustande, wenn du vor Ablauf der 4-Tages-Frist nach Prüfung der Bestellung eine Rechnung mit detaillierten Kontoinformationen und Hinweisen zur Zahlung erhalten hast.

§ 3 Registrierung als Nutzer

(1) Deine Registrierung zu unserem Shop erfolgt kostenlos. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige Personen. Zur Zulassung füllst du elektronisch das auf unserer Website vorhandene Anmeldeformular aus. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind von dir vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Mit der Anmeldung wählst du ein Passwort. Du bist verpflichtet, das Passwort geheim zu halten und dieses Dritten keinesfalls mitzuteilen.

(2) Abgesehen von der Erklärung deiner Einverständnisses mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist deine Registrierung mit keinerlei Verpflichtungen verbunden. Du kannst deinen Eintrag jederzeit wieder unter „Mein Konto“ löschen. Allein mit der Eintragung bei uns besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Waren.

(3) Soweit sich deine persönlichen Angaben ändern, bist du selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle Änderungen können online nach Anmeldung unter „Mein Konto“ vorgenommen werden.

§ 4 Datenschutz

(1) Sämtliche von dir mitgeteilten personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden wir ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts erheben, verarbeiten und speichern.

(2) Die personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Abwicklung der zwischen dir und uns abgeschlossenen Kaufverträge verwendet, etwa zur Zustellung von Waren an die von dir angegebene Adresse. Eine darüberhinausgehende Nutzung deiner Bestandsdaten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote bedarf deiner ausdrücklichen Einwilligung.

(3) Deine personenbezogenen Daten, welche erforderlich sind, um die Inanspruchnahme unserer Angebote zu ermöglichen und abzurechnen (Nutzungsdaten), werden zunächst ebenfalls ausschließlich zur Abwicklung der zwischen uns abgeschlossenen Kaufverträge verwendet. Solche Nutzungsdaten sind insbesondere die Merkmale zu deiner Identifikation als Nutzer, Angaben über Beginn und Ende sowie über den Umfang der jeweiligen Nutzung und Angaben über die von dir als Nutzer in Anspruch genommenen Telemedien.

(4) Solltest du weitere Informationen wünschen oder die von dir ausdrücklich erteilte Einwilligung zur Verwendung deiner Bestandsdaten abrufen oder widerrufen wollen bzw. der Verwendung deiner Nutzungsdaten widersprechen wollen, steht dir unser Support unter der E-Mail-Adresse hello[at]veganpaws.de zur Verfügung.

§ 5 Preise, Preisänderungen

(1) Die Preise schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile mit ein.

(2) Ohne ausdrücklichen Hinweis schließen die genannten Preise die Kosten für Fracht bis zum Bestimmungsort nicht ein und sind von Ihnen zusätzlich zum Kaufpreis zu entrichten. Anfallende Versandkosten sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt und werden von uns gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.

§ 6 Lieferzeiten

Es gelten die beim jeweiligen Produkt angegebenen Lieferzeiten.

§ 7 gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Sofern der gelieferte Gegenstand einen Sachmangel aufweist, erfolgt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Regelungen. Die Gewährleistungsansprüche verjähren bei neuen Sachen in 2 Jahren ab Erhalt der Sache.

§  8 Haftungsbeschränkung

(1) Schadensersatzansprüche des Käufers sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von uns, sofern der Käufer Ansprüche gegen diese geltend macht.

(2) Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Im letztgenannten Fall (Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten) haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig sind, und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen, z.B. hat der Verkäufer dem Käufer die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.

§ 9 Widerrufsrecht

Sofern du Verbraucher ist und der Vertrag über die Lieferung von Waren oder über die Erbringung von Dienstleistungen unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wurde, und auch keine gesetzliche Ausnahme greift, steht dir ein Widerrufsrecht zu. Bezüglich der bestehenden gesetzlichen Rechte wird ausdrücklich auf die Belehrungen auf unserer Homepage https://www.veganpaws.de, sowie auf den Anhang dieser AGB hingewiesen. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Die Parteien sind sich darüber einig, dass das Eigentum an der veräußerten Sache erst dann an den Käufer übergeht, wenn der Kaufpreis vollständig an uns entrichtet ist. Bis zu diesem Zeitpunkt räumen wir dir den Besitz an der Sache ein.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

(2) Sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten Nürnberg.

(3) Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

Anhang 1

Verbraucherinformationen

Soweit du beim Besuch auf unserer Homepage Waren bestellst, möchten wir dich auf Folgendes hinweisen:

(1) Unsere genaue Anbieter-Kennzeichnung findest du in unserem Impressum auf unserer Seite www.veganpaws.de.

(2) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(3)  Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dir per E-Mail zugesendet. Bitte bewahre diese E-Mail sorgfältig auf. Aus organisatorischen Gründen ist es nicht möglich, dir den Vertragstext später nochmals zukommen zu lassen. Sofern du bei uns ein Benutzerkonto eröffnet hast, kannst du aber innerhalb dessen von dir getätigte Bestellungen nachvollziehen.

(4) Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnimmst du bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots.

(5) Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB, an welches du 4 Werktage gebunden sind. Im Falle der Annahme dieses Angebot versenden wir an dich eine Annahmeerklärung per E-Mail. Die Annahme kann von uns auch durch Versendung der Ware innerhalb der Bindungsdauer von 4 Werktagen erfolgen. Solltest du innerhalb der Bindungsdauer von 4 Werktagen keine Erklärung von uns erhalten, gilt dies als Ablehnung deines Angebots. Mit der Annahme kommt der Kaufvertrag zwischen dir und uns zustande. Im Übrigen verweisen wir zu den Voraussetzungen des Vertragsschlusses auf unser AGB, dort § 2.

(6) Etwaige Eingabefehler bei Abgabe deiner Bestellung kannst du bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.

(7) Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern.

(8) Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt nach Ihrer Wahl per Kreditkarte (wir benutzen das Übertragungsverfahren „SSL“ zur Verschlüsselung deiner persönlichen Daten), mittels PayPal, per Rechnung oder per Vorkasse.

      1. a) Bei Zahlung mit Kreditkarte musst du im Rahmen des Bezahlvorgangs die Kreditkartennummer und die Prüfziffer, die auf der Rückseite deiner Kreditkarte angebracht ist, und das Datum, an dem die Gültigkeit deiner Kreditkarte abläuft, eingeben. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister „Stripe“ (Stripe Payments Europe, Ltd., c/o A&l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland). Im Rahmen des Zahlvorgangs tritt die Verkäuferin ihren Zahlungsanspruch dir gegenüber an die Firma „Stripe„ ab. Es gelten die Nutzungsbedingungen von „Stripe“, (https://stripe.com/de/terms ). Stripe zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto ein. Im Falle der Abtretung kann nur an Stripe mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden.
      1. b) Bei der Bezahlung über den Online-Anbieter PayPal wirst du im Rahmen des Bezahlvorgangs direkt an diesen weitergeleitet. Du musst grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang und unter https://www.paypal.de.
      2. c) Bei Zahlung mit Vorauskasse/Rechnung, erhältst du von uns eine Rechnung und du zahlst den dort genannten Rechnungsbetrag auf das ebenfalls dort genannte Konto. Sofern es sich um die Zahlungsart Vorauskasse handelt, wird die Ware versendet, sobald wir einen Zahlungseingang auf dem genannten Konto feststellen konnte. Der Geldtransfer kann hierbei bis zu 2 Werktage dauern.

(9) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen dir und uns benötigten Daten werden von uns gespeichert und sind für dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweisen wir auf die Regelung des Datenschutzes in unseren AGB.

(10) Es besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht. Wir verweisen auf § 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(11) Die Lieferzeiten findest du bei den jeweiligen Produkten

(12) Wir liefern nur nach Deutschland.

(13) Du hast ein Widerrufsrecht. Hinsichtlich der Bedingungen, die Fristen, die Kosten der Rücksendung und das Verfahren für die Ausübung des Widerrufsrechts verweisen wir auf unsere Widerrufsbelehrung, die du zusammen mit dem Muster-Widerrufsformular im Anhang 2 findest.

Das Widerrufsrecht besteht allerdings nicht bei Verträgen

−zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

−zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatumschnell überschritten würde,

−zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

−zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

(14) Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

 

Anhang 2

Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (veganpaws, Inhaberin: Ramona Weiler, Wassertotstraße 15, 90489 Nürnberg, Tel: (0911) 47712353, E-Mail: hello@veganpaws.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht haben, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

– An veganpaws, Ramona Weiler, Wassertorstraße 15, 90489 Nürnberg, hello@veganpaws.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: