Retourenportal

Falls du innerhalb der Widerrufsfrist deine Bestellung oder Teile davon zurückgeben möchtest, bieten wir dir die Möglichkeit, dies bequem über unser Retourenportal zu erledigen.

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Du bist mit deiner Bestellung oder einzelnen Produkt nicht zufrieden? Dann kannst du die entsprechende Bestellung oder Artikel ganz einfach hier anmelden. Weitere Informationen zum Widerruf findest du hier:

https://www.veganpaws.de/widerrufsrecht/

Als Kunde oder Kundin mit einem Konto bei uns, logge dich bitte ein, wähle die entsprechende Bestellung, scrolle dann nach unten bis der Button 'Rücksendeantrag stellen' erscheint. Melde deine Rücksendung unter dem Punkt 'Bestellungen' an.

Kunden und Kundinnen, die kein Konto bei veganpaws besitzen, nutzen bitte das folgende Formular. Daraufhin erhältst du eine E-Mail mit einem Link über den du die Rücksendung bequem anlegen kannst. Anschließend prüfen wir dein Anliegen und treten mit dir in Kontakt.

Wenn du ein fehlerhaftes oder faslches Produkt erhalten hast, dann schreibe uns eine E-Mail oder nutze das Kontaktformular.